常見問題一次看懂
購買家具前，總會有想先確認的細節。
我們整理了常見詢問與服務流程，讓您挑選前更清楚、下訂時更安心。
一、門市與詢問
可以。歡迎到門市現場參觀、試坐沙發、試躺床墊。
如果您想看特定商品，建議先透過官方 LINE 詢問現場是否有展示款，避免白跑一趟。
一般參觀不一定需要預約。
若您想看特定款式、需要搭配建議，或希望業務協助介紹，建議先透過官方 LINE 預約，現場服務會更有效率。
可以。您可以透過官方 LINE 傳送商品截圖、空間照片、尺寸、預算或喜歡的風格，我們會協助您初步推薦合適的家具。
可以透過官方 LINE 與業務確認商品、價格、規格、配送與付款方式。
實際下訂流程會依商品與訂購內容，由業務協助說明。
二、商品挑選
可以先提供以下資訊給我們：
- 家中可擺放寬度
- 預計使用人數
- 喜歡的材質或顏色
- 家中是否有小孩或寵物
- 大約預算
我們會依照您的空間與使用習慣，協助推薦適合的家具
三、尺寸與客製
部分商品可提供尺寸、顏色、布料、皮革或材質選擇。
每款商品可調整範圍不同，建議將需求傳給官方 LINE，由業務協助確認。
可以。您可以提供空間照片、平面圖、尺寸、預算與喜歡的風格。
我們可協助規劃客廳、臥室、餐廳等家具搭配。
四、配送與安裝
有。配送方式會依照地區、商品類型、樓層、搬運條件與是否需組裝而有所不同。
詳細費用與配送條件，建議透過官方 LINE 或門市確認。
多數大型家具可提供基本組裝與定位服務。
實際安裝內容會依商品類型、配送條件與現場狀況而定。